Privacybeleid van BEVA Tegeloutlet BV

1. Wie zijn wij? (Verwerkingsverantwoordelijke)

Dit privacybeleid is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens door of namens:

BEVA Tegeloutlet BV treedt op als de zogeheten verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU Verordening 2016/679 - AVG / GDPR).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je gebruikmaakt van onze website en diensten, verwerken wij de volgende categorieën van persoonsgegevens:

3. Waarom verwerken wij deze gegevens en op welke rechtsgrond?

4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

BEVA Tegeloutlet bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Contact- en offerteaanvragen: We bewaren deze zolang als nodig is om je vraag volledig af te handelen en een eventuele offerte op te volgen (maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment, tenzij er een overeenkomst tot stand komt).
• Nieuwsbriefabonnees: We bewaren je e-mailadres totdat je je uitschrijft. Zodra je je uitschrijft, wordt je adres direct gedeactiveerd in onze verzendlijst.
• Klant- en facturatiedossiers: Ingeval van een aankoop of zakelijke transactie zijn wij wettelijk verplicht om administratieve en boekhoudkundige gegevens 7 tot 10 jaar te bewaren (volgens het Belgisch Wetboek van Vennootschappen en de fiscale wetgeving).
• Lokale browseropslag ('Mijn selectie'): Blijft opgeslagen op jouw eigen apparaat totdat je de selectie handmatig verwijdert of je browsergeschiedenis/cache wist.

5. Delen van gegevens met derden en verwerkers

Wij verkopen, verhuren of verhandelen jouw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële of marketingdoeleinden.

Om onze diensten en website veilig aan te bieden, werken wij samen met een beperkt aantal betrouwbare technische dienstverleners (zogeheten 'verwerkers'):

• Resend Inc.: Voor het betrouwbaar en versleuteld verzenden van formulierberichten en nieuwsbrieven.
• Cloudflare Inc.: Voor botbeveiliging en bescherming tegen cyberaanvallen (Cloudflare Turnstile).
• Hosting & Cloudinfrastructuur (Vercel): Voor de snelle en veilige hosting van onze webapplicatie.
• Professionele adviseurs / Boekhouders: Uitsluitend voor zover vereist voor onze wettelijke boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.

Met al onze verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten af waarin strikte beveiligings- en vertrouwelijkheidsnormen zijn vastgelegd.

6. Doorgifte van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

In principe worden je gegevens binnen de Europese Unie verwerkt. Indien een van onze technische dienstverleners (zoals Cloudflare of Resend) gegevens verwerkt buiten de EER, gebeurt dit uitsluitend conform de geldende Europese privacywetgeving, bijvoorbeeld op basis van het EU-US Data Privacy Framework of de door de Europese Commissie goedgekeurde Standard Contractual Clauses (SCC's).

7. Beveiliging van jouw persoonsgegevens

BEVA Tegeloutlet neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal, ongeoorloofde toegang of onrechtmatige verwerking:

• Alle gegevensuitwisseling tussen jouw browser en onze website verloopt via een beveiligde SSL/TLS-versleuteling (HTTPS).
• API-eindpunten en contactformulieren zijn uitgerust met geavanceerde botbescherming en rate-limiting.
• Geheime API-sleutels en configuraties worden uitsluitend op serverniveau afgeschermd.
• Toegang tot administratieve mailboxen is beperkt tot bevoegde medewerkers.

8. Cookies en lokale browseropslag

Onze website maakt gebruik van functionele en noodzakelijke cookies, lokale opslag (om jouw bewaarde tegels te onthouden) en optionele analytische/marketingtechnologieën.

Wil je meer weten over de specifieke cookies die we gebruiken of wil je jouw cookie-instellingen aanpassen? Raadpleeg dan ons interactieve Cookiebeleid & Cookie-instellingen overzicht.

9. Jouw rechten onder de AVG / GDPR

Als betrokkene heb je onder de Europese privacywetgeving uitgebreide rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Om gebruik te maken van een van deze rechten kun je eenvoudig een e-mail sturen naar info@bevategeloutlet.be. Wij reageren kosteloos en uiterlijk binnen 30 dagen op jouw verzoek.

10. Klachten en toezichthoudende autoriteit

Mocht je het niet eens zijn met de manier waarop wij jouw persoonsgegevens behandelen, neem dan in eerste instantie contact met ons op zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.

Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in België:

11. Wijzigingen in dit privacybeleid en contact

BEVA Tegeloutlet BV behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen aan gewijzigde wetgeving of veranderingen in onze bedrijfsvoering. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina.